尊敬的各位病友

为贯彻中央和自治区卫健委关于《广西壮族自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案（试行）》、《广西壮族自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部关于在公共场所实行扫码出入制度的通告》等文件精神，做好新冠肺炎的疫情防控工作，结合我院的实际情况，经研究，决定我院将于2020年2月26日起恢复正常诊疗活动，现将我院近期门急诊相关工作安排告知如下，请各位病友理解与遵守，并加强自我防护。

一、开诊安排

（一）普通门诊

1. 周一至周五全天开诊，周六、周日上午开诊半天；

2. 耳鼻喉科、眼科、甲状腺及乳腺外科、消化内镜诊疗部周一至周日上午开诊半天；

3. 口腔科、八桂名医馆、胸心血管外科、神经外科、高干优诊门诊等暂不开诊。

（二）急诊、发热门诊24小时开诊；

二、就诊须知

（一）来院准备

1 .戴口罩；

2. 携带身份证、医保卡等有效证件；

3. 我院门诊目前仅接诊已预约成功的患者，敬请各位病友务必先网上或电话预约，预约成功后再来院就诊，以免影响您的就诊计划；

4. 急危重症患者请移步急诊科就诊；

5. 远离他人至少1米，避免人员密集；

6. 医院正门（东葛路）、园湖路为医院人行入口，医院住院部裙楼（东葛路）为医院机动车道入口，请合理安排来院线路。

（二）就诊时注意事项

1. 来院人员均需接受体温测量及流行病史问询，进出扫码等管理，并配合疾病筛查表的填写。

2. 病友之间请保持“1米距离”，严格遵守“一患一诊室”，尽量减少陪同人员。

3. 勤洗手，不揉眼，不抠鼻。

4. 请如实告知工作人员以下情况：

（1）是否有发热、咳嗽等呼吸道症状；　

（2）近2周内湖北省、温州市或其他有病历报告社区的旅行史或居住史；

（3）近2周内是否接触过新型冠状病毒感染的肺炎疑似或确诊患者；

（4）家中是否有聚集性发病情况。

5. 所有进入院区的患者（含预约患者）必须经过预检分诊点分诊，测量体温并领取预检分诊体温凭证后方可进入诊区。未经分诊的，医生有权拒绝接诊。

三、在线问诊

目前新冠肺炎防控工作建议“少出门、不聚集”，如果您出现不适症状，可以先通过bat365中文官方网站“在线咨询”寻求帮助！由我院各临床专科骨干医生组成的“在线咨询”团队，为您提供免费在线咨询服务，有需求的患者可以在家中通过『广西中医药大学一附院智慧医院』公众号进行线上咨询。具体步骤如下：

第一步

关注“广西中医药大学一附院智慧医院”公众号

第二步

公众号中选择【在线咨询】

第三步

选择相应的专科医生进行咨询（举例：如选择“新型冠状病毒肺炎在线咨询”）

声明：本公众号各专科咨询（如“新型冠状病毒肺炎在线咨询”）功能旨在为客户医生提供免费咨询互动服务，信息仅供参考，不能作为诊断及医疗的依据。

门诊部

2020年02月25日