【不忘初心 牢记使命】医院副院长吴西西开展主题教育之门诊服务能力建设与医保规范管理专题调研
供稿: 马微维 摄影: 陈凯韵 编审:彭锦绣
为全面了解医保规范管理和门诊服务能力建设基本情况及服务现状,进一步改善医保和门诊服务质量,10月15日下午,医院副院长吴西西在行政楼6楼其办公室召开“不忘初心、牢记使命”主题教育调研会议。东葛院区门诊部、医保办、大内科主任、临床科室代表以及医生、护士、挂号员代表等参加调研。
此次调研,与会人员反馈了对医保飞行检查的意见建议,对门诊就诊环境、就诊流程、医务人员服务态度、患者安全管理、门诊服务能力建设及意识形态建设、宣传及信息化工作等方面积极建言献策。经过讨论,大家树立了对医保基金是基本医疗保险的思想,明确了规范使用医保基金的工作行为是目前非常重要的医保政策要求。
吴西西听取了大家的意见和建议后指出,相关部门要加强医保规范管理和门诊服务能力的建设,进一步提高全院遵守医保政策、规范使用医保基金的水平,努力完成医保基金支付改革DRG工作。要进一步提高门诊一线的积极性、主动性和创造性,培养窗口人员的服务意识,提升门诊的服务内涵,促进门诊服务能力快速提升,为打造广中医优势品牌,提高医院社会影响力努力奋斗!
调研座谈会现场
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