广西优质护理服务暨医院感染管理专项督查组专家莅临我院检查指导

发布时间：2012-05-19 10:06:15

    2011年10月23日，广西卫生厅专家组一行4人到我院进行2011年优质护理服务暨医院感染管理专项督查，医院黄贵华院长、李敏智书记、卢健棋副院长、吴西西副院长、覃文献副院长和相关职能科室主任到门诊大堂迎接专家到院督查。
    优质护理服务督查组专家通过访谈主管院领导、查阅资料、实地查看等方式，对我院优质护理服务示范工程活动的开展情况进行了全面检查。专家首先和医院分管护理工作的吴西西副院长进行访谈，我院自开展优质护理服务示范工程以来，院领导高度重视，成立了以黄贵华院长、李敏智书记为组长的领导小组，认真落实“一把手工程”。领导小组多次召开专题会议，制订了增加临床护士配备、增加护士夜班津贴、设立年度护理专项经费、建立护送队和后勤部开展下收下送等一系列重大举措，确保“优质护理服务示范工程”活动有效、顺利地开展。专家对医院领导为优质护理服务活动开展的支持力度给予高度赞许。随后，专家又来到人力资源部、财务部、后勤部、设备仓库等部门，了解护理人力资源配置、护士的福利待遇和相关部门对优质护理服务工程活动的支持。检查组专家还抽查了神经内科、肾病风湿病内科、骨关节病小儿骨科、泌尿外科等四个临床科室，通过查看、提问和访谈病人的方式对责任包干制护理工作模式的运行，基础护理措施的落实、护士的分层级管理、护理工作核心制度的落实及患者对护理工作的满意度等工作进行了认真、细致的检查。
    医院感染管理督查组专家严格按照《2011年广西医院感染管理专项督查细则》的内容进行检查。包括院感组织管理、教育与培训、监测、报告与反馈、医院感染流行和暴发的报告与处置、手卫生、病房的医院感染预防与控制、特殊部门重点部门医院感染控制与预防、医院感染重点项目的管理、医务人员医院感染的预防与控制、医疗废物的管理等内容。现场重点检查了我院医院感染管理科的各项工作开展情况、规章制度制定和落实，手术室、血透室、重症监护病房、供应室、产房、新生儿病房、呼吸内科、内镜室、医疗废物暂存间等科室工作开展情况。
    下午5点，专家组进行了督查反馈，院领导及全体中层干部参加会议。专家们充分肯定了我院领导对优质护理服务活动开展和医院感染管理工作的高度重视和支持，医院制定并实施切实可行、任务目标明确的优质护理服务活动计划、步骤和安排，并根据卫生部和卫生厅“优护工程”的相关文件、规范进行全员动员、培训，优质护理服务活动开展得有声有色；各职能部门职责明确，分工协作，有效落实；采取多种形式宣传“优质护理服务”，营造优质护理服务的氛围；护士人数配置合理，满足护理工作的需要；护理部制定护理岗位目录、岗位职责和任职条件；及时修订护理工作制度、临床护理技术规范和标准，制度、规范简明、科学、切合实际，具有可操作性；建立岗位责任制度，责任包干制护理工作模式的运行更是确保病人得到安全、全程、连续、无缝隙服务的重要保障。我院严格、规范的医院感染管理同样获得了专家们的高度评价：医院的感染管理组织健全、制度完善，院感专职人员结构合理，院感三级组织工作落实到位，医院工作环境整洁，物品摆放整齐、有序，布局流程合理。医院感染管理科专职人员知识观念更新快，工作有创意，能及时按卫生部最新要求调整相关制度，并将近年卫生部下发的相关法律法规和规范标准编印成小册子发放临床科室使用，自己设计印制了很多精美的图片、标识，如洗手流程图、隔离标识和医疗废物处置流程图等，分发临床科室张贴，方便临床辨识和掌握。
    黄贵华院长代表医院对专家组的督查指导表示感谢。黄院长指出，专家们提出了许多宝贵的建议和意见，医院各部门、各科室要根据督查专家组的意见，认真进行梳理并及时整改，以督查为契机，进一步推进优质护理服务工作的开展，深化优质护理服务内涵，为病人提供更优质、高效、安全的护理服务。