我的幸福和产科优质护理有关
干护理这一行已经有三个年头了,虽然不是一直呆在产科,但最美好的记忆,是属于产科的。产科是我院启动“优质护理服务示范工程”活动的第二批 “创优”试点病房,我和同事们一起参与了整个过程,感受到了产科的优质护理从懵懵懂懂摸索着开始到逐渐成长到蜕变后的感动!
功能制护理并没有给我们和产妇带来过多的沟通与交流,我甚至能感觉到他们出院时眼神里的陌生,那时的我每天上班最大的心愿就是在不出错的情况下能按时完成当天的工作量,并一直保持下去。但在开展优质护理以后,我科实行了符合科室工作特点的护理责任包干模式,作为责任护士,我与产妇沟通交流的机会增多了,也感觉到她们给予我们的信任会大大提高自己的满足感和成就感。
记得有一次,我负责分管的一个产妇奶胀的情况比较严重,产妇本身就因胀痛情绪敏感,一家子围着她团团转也不知所措。在以往,我们常常会因为忙于执行常规的治疗和护理工作而无暇顾及对病人的指导和帮助,而如今,这种状况已经不复存在。这天下午,作为管床护士的我洗净双手来到这名产妇的床边准备帮助她通乳,我边安抚她的情绪边细心地指导她及家属该如何正确的挤奶。正在说着,那名产妇居然哭了起来,我很无措以为自己在挤奶中弄疼了她,连忙停下手向她道歉。她慌忙地摆手说不关我的事。她之所以会哭是因为她觉得自己已为人母却那么无能,还比不上我一个小姑娘,加上我的热心和细心令她感动得不知所措所以就哭了。我听完后松了一口气,马上向她解释初为人母有这种感觉并不奇怪,很多产妇会在产后最初的时期因为暂时没有较好地适应母亲这一角色而感到沮丧,甚至焦躁。但只要能保持充足的睡眠、合理的饮食,保持心情舒畅,对宝宝的各项护理都按护士的指导慢慢学习、体会,到出院时就基本能学会,回家后一切都会得心应手起来。和产妇慢慢聊开后,她的情绪平静了下来,而且挤奶的手法也几乎接近专业的程度。她的家属一直在旁边感谢我,因为之前他们和产妇一样忙得焦头烂额却又不知所措。终于我在拖班半小时后帮她把淤积的乳汁全部挤出。她和家属都长叹了一口气,慢慢地说到:“看来社会上对医院的评论都是些无聊人士在造谣吧,我在这么特殊的时间遇上你真是我和宝宝的福气啊!真的太谢谢你了!”在之后的几天里,她的家属几乎每天都往我的白大褂里塞果,被我拒绝后居然在接下来的两天都送一篮果到护士站,我吃起来真的感觉特别的甜。产妇情况果然越来越好,她每天在我下班前巡房时总会问:“你明天还上班吗?”我也笑着说:“我的其他同事其实比我更优秀的。”
我曾经将上夜班视为一种煎熬,但是,当清晨的第一缕阳光透过病房走廊尽头的那扇门,当一声声婴儿清脆的啼哭在沐浴着朝阳的病房回旋的时候,这种煎熬便化成了一种幸福的体验。未来的路还很漫长,我相信我的幸福会继续和优质护理有关,并一直持续下去!我会一如既往,把繁忙的工作谱成优美的旋律,让婴儿的啼哭化作华美的乐章。做一名快乐的产科护士,为一个个新妈妈、新生命提供快乐的服务将是我永远追求的梦想!
(产科文/图)
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