为贯彻国家进一步改善医疗服务行动计划方案，进一步推进“预约诊疗”卫生工作方针，提升医院预约诊疗工作效果，强化基层党组织的组织力和凝聚力，不断促进党建与业务工作的融合力度，实现党建与业务同频共振，4月29日，门急诊第一党支部党员马微维同志利用下班时间到皮肤科示教室，将门诊服务工作前移。

一是指导诊间预约操作具体内容等，演示门诊报到模式、取号、缴费、打印报告等环节。二是加强告知宣传。将门诊的服务流程及内容进行现场播放。三是强调诚信服务，重温《门诊医生管理规定》，构建和谐的医患关系，打造“更有温度的医疗服务”。并将皮肤科门诊碰到的就诊流程、服务、满意度、预约率等问题逐一梳理分析，帮助理清工作思路，完善具体措施，提振员工士气。

本次活动，提升了门诊服务针对性和实效性。使党员亮身份，实干担当勇争先。不断强化党员身份意识和责任观念，传承践行门急诊第一党支部“暖心红”党建品牌。

培训现场